Politique de confidentialité

1. RECUEIL ET GESTION DES DONNEES PERSONNELLES
A l’occasion de l’utilisation des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr, les données personnelles suivantes peuvent être recueillies par la société Laboratoires NaO:
– l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site,
– le fournisseur d’accès de l’utilisateur,
– l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur,
– les informations saisies sur le formulaire contact (nom, prénom, email).
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à la demande de l’utilisateur qu’il a saisi dans le formulaire contact et destiné à l’envoi d’informations de la part de la société ou de partenaires de la société. Le responsable de traitement des données est : Laboratoires NaO, 16 rue Blaise Pascal, 45800 Saint Jean de Braye. Les destinataires des données sont : Laboratoires NaO, 16 rue Blaise Pascal, 45800 Saint Jean de Braye et les partenaires de la société.
En tout état de cause, la société Laboratoires NaO ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour la réponse aux commentaires ou questions posées via le formulaire de contact des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr l’obligation ou non de fournir ces informations : en effet, les champs identifiés par la mention « (obligatoire) » sont obligatoires. En l’absence de réponse ou si les informations fournies sont erronées ou si les champs obligatoires ne sont pas renseignés, la société Laboratoires NaO ne pourra pas traiter la demande transmise par l’utilisateur grâce au formulaire contact.
Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concerne, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle l’utilisateur souhaite que la réponse lui soit envoyée. L’utilisateur adresse sa demande au titre du droit d’accès et de rectification à : Laboratoires NaO – Service Accès rectification CNIL – 16 rue Blaise Pascal – 45800 St Jean de Braye.
L’utilisateur peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.
Aucune information personnelle de l’utilisateur des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

2. FORMULAIRE DE CONTACT

Les données personnelles collectées sur le site internet sont les suivantes :

Prénom
Nom
Société
Adresses e-mail
Téléphone
Catégorie professionnelle

Elles sont destinées à prendre connaissance de l’internaute et de son besoin afin d’être en mesure de le contacter pour lui apporter une réponse pertinente.

3. LIENS HYPERTEXTES, COOKIES ET TEMOINS DE CONNEXION
3.1. Liens hypertextes
Les sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr contiennent un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de ces derniers. La société Laboratoires NaO n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités par l’utilisateur, et ne saurait être tenue responsable d’aucun préjudice suite à l’accès et à la visite de l’un de ces sites par l’utilisateur à partir d’un lien hypertexte présent sur les sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr.
La société Laboratoires NaO décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites en direction desquels des liens hypertextes présents sur les sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr pointent.
L’utilisateur ne peut mettre en place un lien hypertexte en direction des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr, sans l’autorisation préalable, écrite et expresse de la société Laboratoires NaO.

3.2. Cookies
Lorsque l’utilisateur visite les sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr, ces derniers sont susceptibles de provoquer l’installation de cookie(s) ou témoin(s) de connexion sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est installé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce témoin de connexion ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site et les renvoie aux sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site à partir du même ordinateur, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr par la société Laboratoires NaO.
Le refus d’installation d’un cookie par l’utilisateur peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services, certaines fonctionnalités ou certaines pages ou espaces des sites www.laboratoires-nao.fr, pro.laboratoires-nao.fr, esthetique.laboratoires-nao.fr et cosmetique.laboratoires-nao.fr. L’utilisateur peut toutefois configurer le navigateur internet de son ordinateur pour refuser l’installation des cookies. La procédure de paramétrage afin de refuser l’installation de cookies est différente en fonction du navigateur utilisé.

Généralement, ce paramétrage se retrouve dans les onglets « Outils » ou « Edition », puis « Paramètres »ou « Options internet » ou « Préférences », puis « Paramètres avancés » ou « paramètres de contenu » ou « avancé ».
La société Laboratoires NaO ne peut fournir à l’utilisateur une procédure de paramétrage du navigateur internet de l’utilisateur en raison de la multiplicité des navigateurs internet et des évolutions des procédures de modification de paramétrage qui dépendent des éditeurs des navigateurs internet.
L’utilisateur peut se renseigner sur ces procédures de modification du paramétrage de son navigateur internet auprès de l’éditeur de son navigateur internet ou sur le site de la CNIL (www.cnil.fr).

4. STATISTIQUES ET MESURES D’AUDIENCE
4.1. Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de notre site internet, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le site internet. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

accès et utilisation du site internet par l’utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation du site internet;
mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Les données personnelles enregistrées ne sont en aucun cas transmises à des tiers (sauf accord préalable de l’utilisateur). Seuls l’éditeur, les administrateurs du site internet et l’hébergeur* ont accès aux données personnelles.

4.2. Durée de stockage de vos données
Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, l’éditeur peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
Le droit de rectification: si les données à caractère personnel détenues par l’éditeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
Le droit de suppression des données: les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à l’éditeur de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que l’éditeur leur remette les données personnelles fournies pour les transmettre à une nouvelle plateforme.